Términos y Condiciones

DE QUÉ PAÍSES PUEDO COMPRAR EN LÍNEA EN DIEGOMARTIN.PT?
Usted puede comprar DIEGOMARTIN.PT de varios países de la UE y de fuera de la UE.

PUEDO PEDIR SIN REGISTRAR?
No. Si no se le pedirá inicialmente para completar el pedido.

QUÉ HACER CON MI PERFIL DESPUÉS DEL REGISTO?
Todos los datos personales introducidos en este sitio web, así como su historial de pedidos, sólo están disponibles para usted cuando se introduce el nombre de usuario y contraseña. Si lo desea, puede en cualquier momento modificar o eliminar su información de "su cuenta de cliente."

A REGISTRAR PASO A SER ASOCIADO (A) A SU LISTA DE CORREO?
Sí. Pase a recibir toda la información, promociones y ofertas especiales a través de correo electrónico.

Y OLVIDO MI CONTRASEÑA?
No hay ningún problema. En el área / nuevo inicio de sesión del cliente hay un botón para este fin "olvidado mi contraseña". Después de esta acción, se le enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionó al registrarse.

CÓMO CAMBIAR UN ARTÍCULO COMPRADOS EN LÍNEA EN DIEGOMARTIN.PT?
Después de la recepción del pedido para el cliente dispone de un plazo de 30 días a la colección actual y 15 días de salida (8 días en el período de las promociones / ventas) para devolver o cambiar su artículo sin necesidad de justificación o compensación

QUÉ ES EL INTERCAMBIO DE PLAZO PARA UN TEMA COMPRAR EN LÍNEA EN DIEGOMARTIN.PT?
El periodo de negociación de los artículos Diego Martín y la salida es de 30 días para la colección actual y 15 días de salida (8 días en época de promociones / ventas).

SI NO ENCUENTRAS OTRO ARTÍCULO QUE AL IGUAL QUE EN EL PROCESO DE INTERCAMBIO, A DIEGO MARTIN PROCEDE EL DINERO?
Si no hay ningún artículo que agrada: Volverá a que el valor de las piezas, utilizando el mismo método de pago (IBAN indicar si el pago se realiza por transferencia bancaria). devuelve el valor simplemente se hacen a la cuenta / tarjeta que dio lugar a la compra.

CUÁNDO RECIBIR MI PEDIDO?
Si el pedido está disponible *, después de registrado, se tarda unos 3-5 días hábiles a Portugal, de 8 a 10 días hábiles para las Azores y Madeira / países de la UE en los EE.UU., Canadá y Suiza tendrá de 10 a 12 días hábiles.


* En tiempos de promociones / ventas / Navidad no garantiza envíos en los plazos previstos debido a una mayor frecuencia de roturas de stock y la necesidad de reemplazo.

CÓMO SABER SI UNA COMPRA FUE REGISTRADO?
Se enviará una confirmación por correo electrónico dentro de los 30 minutos después de hacer la compra.

EN CUANTO DIEGOMARTIN.PT DE PAGO EN LÍNEA?
El pago puede hacerse a través de: PAYPAL; tarjeta VISA; Transferencia bancaria (IBAN: PT50 0018 0000 13930059001 891 SWIFT: TOTAPTPL) y ATM.

TENGO HAVER UN MÍNIMO UBICACÍON VALOR?
No hay límite mínimo. Sin embargo, la entrega es gratuita si se realiza una compra (sin incluir los productos de saldo) por valor de más de € 35 en Portugal (35 € para las islas), 100 € en otros países de la UE (no sujetos a aduanas / tasas de impuestos) y € 200 en países fuera de la Unión Europea.

QUE LA SEGURIDAD ESTÁ AHÍ PARA PONER MI TARJETA DE DATOS DE VISA?
Es perfectamente seguro para insertar los datos de su tarjeta de crédito en cualquier compra realizada en DIEGOMARTIN.PT, ya que se ha introducido todos los datos en un servidor seguro (SSL 128 bits) que encripta / codifica todos los datos confidenciales en su tarjeta crédito. Todas las versiones de Netscape Navigator o Microsoft Internet Explorer 3.0 SSL de apoyo. Dos elementos indican que es un sitio seguro. En la esquina inferior izquierda de su navegador, encontrará los siguientes símbolos: Netscape Navigator: una clave; Microsoft Internet Explorer: un candado. Además es posible que al entrar en un sitio seguro que su dirección URL comienza por https: // (S = Secure).

YO ESTOY TARTANDO DE HACER UNA COMPRA,PERO CUANDO LLEGO A LA ETAPA DIME PAGO FINAL QUE LA TARJETA DE DATOS ES VÁLIDO. QUE HACER?
Debe comprobar que se introduce correctamente los datos de su tarjeta de crédito, es decir:
. 16 dígitos del número de la tarjeta;
. 3 dígitos del código de seguridad;
. fecha de caducidad: 4 dígitos para el año y 2 dígitos para el mes y no pueden entrar "-".
Ejemplo: tarjeta de crédito válida: febrero de 2014. Por lo tanto debe poner en vigencia: 201402
 
CÓMO CONTACTO DEPARTAMENTO DE LÍNEA?
La tienda en línea de servicio al cliente DIEGO MARTIN es un servicio de apoyo a todos los clientes cuyo propósito es proporcionar preguntas de información. También estamos siempre abiertos a las sugerencias de nuestros clientes para mejorar nuestros servicios.
Para ello, por favor enviar un correo electrónico a: customerservice@mundicorte.net

DIFERENCIAS EN CASO DE COMERCIAL CÓMO PROCEDER?
En caso de litigio, el consumidor puede utilizar el siguiente centro de arbitraje designado:
 
CENTRO DE INFORMACIÓN Y CONSUMO Y ARBITRAJE DE PUERTO
Rua Damião de Gois, 31 - Tienda 6 - 4050-225 Oporto.
Tel. 225 508 349/225079 791
Fax. 225 026 109
E-mail: cicap@mail.telepac.pt
Web: www.cicap.pt
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